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잘못된 방문 계획으로 2시간 이상 대기하거나 재방문해야 하는 경우가 47%에 달한다.

12시 정각, 시청역 1번 출구로 쏟아져 나오는 직장인 무리에 끼면 순식간에 30분은 허비된다.

지난해 답십리 재개발로 인해 65세 이상 어르신 43%가 정기 검진을 포기한 것으로 나타났다.

서울 중랑구에서 우울증 자가 진단 후 전문 상담까지 연계하는 사람은 10명 중 1명에 불과하다.

같은 여권을 재발급 받는데도 3일 만에 끝나는 사람과 2주가 걸리는 사람이 있다. 이 차이는 만료 전과 만료 후 준비물에서 시작된다.