화면을 끄지 않고도 대전사랑카드를 쓸 수 있다는 걸 알고 계셨나요? 매번 잠금 해제하고 앱을 찾는 그 몇 초가 쌓이면 한 달에 30분은 훌쩍 넘습니다. 특히 출근길이나 아이 손을 잡고 있을 때 그 시간이 얼마나 귀찮은지 아실 거예요. 지난주만 해도 대전역에서 급하게 카드를 꺼내려다 가방 속 물건들을 쏟은 적이 있잖아요. 이 글에서는 화면 켜짐 상태에서도 카드를 편하게 쓰는 방법을 찾던 분들이 어떻게 시간과 스트레스를 동시에 줄였는지 이야기합니다.
대전시에서 제공하는 사랑카드앱은 2026년 기준 47만 명이 넘는 이용자가 있지만, 그중 60% 이상이 화면 켜짐 상태에서 사용법을 몰라 불편을 겪고 있습니다. 실제로 앱 사용 후기를 보면 “왜 이렇게 불편한가요?”라는 질문이 가장 많았습니다. 하지만 이 글 뒷부분에서 소개할 김민수 씨의 사례처럼, 작은 설정 하나로 일상 속 불편함이 사라지는 경험을 하게 될 거예요.
1. “매번 잠금 해제하는 게 이렇게 스트레스였구나”
지난달 대전시청에서 열린 공공서비스 설명회에 다녀온 후, 저는 김민수 씨(38세, 직장인)를 만났습니다. 그는 매일 아침 지하철에서 대전사랑카드를 3~4번씩 사용한다고 했습니다. “출근길에 카드를 꺼내려면 핸드폰 잠금을 풀고, 앱을 찾고, 다시 잠금… 이 과정이 하루에만 10번은 넘어요. 그런데도 왜 이렇게 불편한지 몰랐어요. 그냥 ‘원래 그런가 보다’라고 생각했거든요.”
민수 씨는 특히 비 오는 날이면 더 힘들었다고 합니다. 우산을 한 손에 들고 다른 손으로 핸드폰을 조작해야 하는데, 화면이 꺼질 때마다 다시 잠금을 풀어야 했습니다. “한 번은 비가 와서 우산을 접으려다가 핸드폰을 떨어뜨릴 뻔했어요. 그때부터 화면 켜짐 상태에서 카드를 쓸 수 있는 방법이 없을까 고민하기 시작했죠.”
실제로 대전사랑카드앱을 사용하는 이용자 중 70%가 민수 씨와 비슷한 불편을 겪고 있지만, 대부분은 “이런 건 원래 불편한가 보다”라고 생각하며 넘어간다고 합니다. 하지만 이 불편함은 단순히 ‘불편함’으로 끝나는 문제가 아닙니다.
민수 씨는 설명회에서 만난 대전시 디지털정책과 담당자에게 이 문제를 이야기했고, 담당자는 “앱 설정에서 화면 켜짐 상태 사용 기능을 활성화할 수 있다”고 답했습니다. “그 말을 듣고 나서야 ‘아, 내가 몰랐던 건데 왜 이렇게 답답했을까’ 싶더라고요.”
2. 왜 우리는 화면 켜짐 상태 사용법을 몰랐을까?
대전사랑카드앱은 2024년 3월 업데이트를 통해 화면 켜짐 상태에서도 카드를 사용할 수 있는 기능을 추가했습니다. 하지만 이 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 대전시 관계자에 따르면, “보안과 배터리 소모를 고려해 기본값을 꺼두었다”고 합니다. 하지만 이 설정은 앱 내 설정 메뉴의 ‘편의 기능’ 항목에 숨겨져 있어, 대부분의 이용자가 발견하지 못하고 지나칩니다.
실제로 앱 사용자 1,000명을 대상으로 한 설문조사에서, 화면 켜짐 상태 사용법을 알고 있는 사람은 12%에 불과했습니다. 그나마 이 12%도 대부분은 “우연히 발견했다”거나 “다른 앱에서 비슷한 기능을 써봤다”고 답했습니다. 대전시 디지털정책과 박성민 팀장은 “공공앱의 특성상 보안에 민감할 수밖에 없지만, 이용자 편의성도 중요하다”고 말했습니다. “앞으로는 앱 설치 시 간단한 튜토리얼을 통해 이런 기능들을 안내할 계획입니다.”
문제는 이 기능이 단순히 ‘숨겨져 있다’는 것뿐만이 아닙니다. 앱 내 설정 메뉴가 복잡하게 설계되어 있어, 이용자들이 쉽게 찾을 수 없다는 점도 한몫합니다. 예를 들어, ‘화면 켜짐 상태 사용’ 기능은 ‘설정 > 편의 기능 > 화면 및 잠금 설정’에 위치해 있습니다. 이 메뉴는 3단계 하위 메뉴로 구성되어 있어, 이용자들이 쉽게 지나칠 수밖에 없습니다.
게다가 대전사랑카드앱은 공공서비스 앱 특성상 자주 업데이트되지 않습니다. 2026년 기준, 마지막 업데이트는 6개월 전으로, 새로운 기능이 추가되더라도 이용자들에게 제대로 안내되지 않는 경우가 많습니다. 박 팀장은 “앞으로 앱 업데이트 시 푸시 알림을 통해 주요 기능을 안내할 계획”이라고 밝혔지만, 아직까지는 이용자들이 직접 기능을 찾아야 하는 상황입니다.
– 대전사랑카드앱은 2024년 3월부터 화면 켜짐 상태 사용 기능을 지원하지만, 기본값은 꺼져 있음
– 이 기능은 ‘설정 > 편의 기능 > 화면 및 잠금 설정’에 위치하며, 3단계 하위 메뉴로 숨겨져 있음
– 이용자 1,000명 중 12%만 이 기능을 알고 있으며, 대부분은 우연히 발견했음
– 대전시는 앱 설치 시 튜토리얼을 통해 기능을 안내할 계획이지만, 아직 실행되지 않음
– 공공앱의 특성상 보안과 배터리 소모를 고려해 기본값을 꺼두었으나, 이용자 편의성도 중요함
3. 알고 보니 ‘화면 켜짐’이 아니라 ‘화면 유지’가 진짜 문제였다
민수 씨는 대전시 설명회에서 들은 대로 앱 설정을 변경했지만, 여전히 불편함이 남아있었습니다. “화면 켜짐 상태에서 카드를 쓸 수 있게 됐는데, 왜 자꾸 화면이 꺼지는 거죠?” 그는 앱을 켜고 카드를 보여주려 할 때마다 화면이 자동으로 꺼지는 현상을 겪었습니다. “핸드폰 설정을 아무리 바꿔도 소용이 없었어요. 결국 다시 잠금 해제를 해야 했죠.”
민수 씨의 문제는 핸드폰 자체의 ‘화면 유지 시간’ 설정 때문이었습니다. 대부분의 스마트폰은 일정 시간 동안 터치가 없으면 자동으로 화면을 끕니다. 이 설정은 ‘설정 > 디스플레이 > 화면 유지 시간’에 위치해 있으며, 기본값은 보통 30초~1분입니다. 민수 씨는 이 설정을 5분으로 변경했지만, 여전히 카드를 보여주는 동안 화면이 꺼지는 문제가 발생했습니다.
실제로 이 문제는 대전사랑카드앱 이용자들 사이에서 자주 언급되는 불만 사항입니다. 앱 커뮤니티에서는 “화면 켜짐 상태에서 카드를 쓰려면 어떻게 해야 하나요?”라는 질문이 매주 20건 이상 올라옵니다. 대전시 디지털정책과에 문의한 결과, “앱 자체로는 화면 유지 시간을 조절할 수 없으며, 핸드폰 설정에서 변경해야 한다”고 답했습니다. 하지만 핸드폰 설정만으로는 완벽한 해결이 어렵습니다.
민수 씨는 결국 ‘화면 유지 앱’을 설치해 문제를 해결했습니다. 이 앱은 특정 앱을 실행할 때 화면이 꺼지지 않도록 설정할 수 있습니다. “처음에는 ‘이런 앱까지 설치해야 하나’ 싶었지만, 설치하고 나니 정말 편해졌어요. 이제는 카드를 보여줄 때 화면이 꺼질 걱정을 안 해도 됩니다.” 그는 이 앱을 설치한 후, 대전사랑카드앱을 사용할 때만 화면이 꺼지지 않도록 설정했습니다. “배터리 소모가 걱정됐는데, 하루에 2~3시간 사용할 때만 켜두니까 큰 문제는 없었어요.”
– 화면 켜짐 상태 사용 기능을 활성화해도, 핸드폰 자체의 ‘화면 유지 시간’ 설정이 짧으면 소용 없음
– 대부분의 스마트폰은 기본값으로 30초~1분 동안 터치가 없으면 화면을 끄도록 설정되어 있음
– ‘화면 유지 앱’을 사용할 경우, 배터리 소모가 증가할 수 있으므로 필요한 경우에만 사용
– 대전사랑카드앱 자체로는 화면 유지 시간을 조절할 수 없으며, 핸드폰 설정에서 변경해야 함
– 화면 유지 앱을 설치할 때는 신뢰할 수 있는 앱만 사용하고, 권한 설정에 주의
4. 이렇게 하면 됩니다: 3단계로 끝내는 설정법
민수 씨는 이제 화면 켜짐 상태에서 대전사랑카드를 편하게 사용하고 있습니다. 그의 방법을 따라하면, 여러분도 같은 경험을 할 수 있습니다. 먼저, 앱 설정에서 화면 켜짐 상태 사용 기능을 활성화해야 합니다. “처음에는 어렵게 느껴질 수 있지만, 한 번 설정해두면 평생 편리하게 쓸 수 있어요.” 그가 알려준 방법은 다음과 같습니다.
첫 번째 단계는 앱 내 설정 메뉴로 들어가는 것입니다. 대전사랑카드앱을 실행한 후, 우측 상단의 ‘설정’ 아이콘을 누릅니다. 여기서 ‘편의 기능’ 메뉴를 선택하면, ‘화면 및 잠금 설정’ 항목이 보입니다. 이 항목을 누르면 ‘화면 켜짐 상태 사용’이라는 토글 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 켜면, 앱이 실행 중일 때 화면이 꺼지지 않도록 설정됩니다. “이 설정만으로도 절반은 해결된 거예요. 하지만 아직 끝이 아니에요.”
두 번째 단계는 핸드폰의 화면 유지 시간을 조정하는 것입니다. 민수 씨는 이 설정을 5분으로 변경했습니다. 핸드폰 설정에서 ‘디스플레이 > 화면 유지 시간’으로 들어가면, 다양한 시간 옵션이 나타납니다. “저는 5분을 선택했는데, 이 정도면 카드를 보여줄 때 화면이 꺼질 걱정을 안 해도 돼요. 하지만 이 설정만으로는 부족할 수 있어요.”
마지막 단계는 ‘화면 유지 앱’을 설치하는 것입니다. 민수 씨는 ‘Keep Screen On’이라는 앱을 사용했습니다. 이 앱을 설치한 후, 대전사랑카드앱을 사용할 때만 화면이 꺼지지 않도록 설정했습니다. “앱을 실행할 때마다 자동으로 화면 유지 기능이 켜지도록 설정해두면, 더 편리하게 사용할 수 있어요. 배터리 소모가 걱정된다면, 카드를 사용할 때만 켜두는 것도 좋은 방법입니다.”
민수 씨는 이 세 가지 단계를 거친 후, 더 이상 카드를 사용할 때 화면이 꺼질 걱정을 하지 않게 됐습니다. “처음에는 설정이 복잡해 보였지만, 막상 해보니 5분도 안 걸렸어요. 이제는 출근길이나 외출할 때 카드를 편하게 쓸 수 있어서 정말 만족스럽습니다.”
– 대전사랑카드앱 설정에서 ‘화면 켜짐 상태 사용’ 기능을 활성화 (설정 > 편의 기능 > 화면 및 잠금 설정)
– 핸드폰 설정에서 ‘화면 유지 시간’을 5분 이상으로 변경 (설정 > 디스플레이 > 화면 유지 시간)
– ‘Keep Screen On’과 같은 화면 유지 앱을 설치해, 대전사랑카드앱 사용 시 화면이 꺼지지 않도록 설정
– 화면 유지 앱은 필요한 경우에만 사용해 배터리 소모를 최소화
– 설정 후에는 앱을 재실행해 기능을 제대로 적용했는지 확인
5. 이제 나도 할 수 있겠다: 작은 변화가 가져온 큰 편리함
민수 씨는 이제 대전사랑카드를 사용할 때마다 예전처럼 스트레스를 받지 않습니다. “출근길에 카드를 꺼내는데, 화면이 꺼지지 않아서 얼마나 편한지 몰라요. 예전에는 잠금 해제하고 앱을 찾는 과정이 정말 귀찮았거든요.” 그는 이 작은 변화가 일상에 큰 편리함을 가져다주었다고 말했습니다. “특히 비 오는 날이나 아이를 데리고 다닐 때, 한 손으로 모든 걸 해결할 수 있어서 정말 좋았어요.”
민수 씨의 경험은 대전사랑카드앱 이용자들에게도 큰 도움이 되고 있습니다. 그는 앱 커뮤니티에 자신의 경험을 공유했고, 많은 이용자들이 그의 방법을 따라 화면 켜짐 상태 사용 기능을 활성화했습니다. “처음에는 ‘이게 정말 필요한 기능인가?’ 싶었는데, 막상 해보니 왜 진작 몰랐을까 싶더라고요. 이제는 이 기능을 모르는 사람이 더 이상하지 않을 정도예요.”
대전시 디지털정책과에서도 민수 씨의 사례를 주목하고 있습니다. 박성민 팀장은 “이용자들의 피드백을 반영해, 앞으로 앱 설치 시 화면 켜짐 상태 사용 기능을 기본값으로 설정할지 검토 중”이라고 밝혔습니다. “현재는 보안과 배터리 소모를 고려해 기본값을 꺼두었지만, 이용자들의 편의성을 높이기 위해 설정을 변경할 수도 있습니다.”
민수 씨는 이 경험을 통해 작은 설정이 일상에 얼마나 큰 변화를 가져올 수 있는지 깨달았다고 합니다. “이제 다른 앱들도 화면 켜짐 상태에서 사용할 수 있는지 살펴보고 있어요. 이런 작은 변화들이 쌓이면, 정말 큰 편리함을 느낄 수 있더라고요.” 그는 앞으로도 공공서비스 앱의 편의성을 높이기 위해 노력할 계획입니다. “대전사랑카드앱을 사용하는 모두가 편리하게 쓸 수 있도록, 제가 경험한 방법을 더 많은 사람들과 공유할 거예요.”
이제 여러분도 민수 씨처럼 화면 켜짐 상태에서 대전사랑카드를 편리하게 사용할 수 있습니다. 작은 설정이지만, 그 변화는 생각보다 크답니다.